REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regu­la­min (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez:

Patryk Bernat Adres: Juliusza, 98-200, Zduńska Wola Adres e‑mail: smkreatorkontakt@gmail.com

2. Kontakt z Obsługą Klienta możliwy jest pod adresem e‑mail powyżej.

3. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

4. Książki elektroniczne (e‑booki) sprzedawane są jako treści cyfrowe do pobrania.

II. DEFINICJE

1. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupu.

2. Sprzedawca – właściciel sklepu określony w pkt. I.

3. Regulamin – niniejszy dokument.

4. Towar – produkty oferowane w sklepie, w tym e‑booki.

5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta między Klientem a Sprzedawcą.

III. ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia realizowane są poprzez stronę internetową sklepu.

2. Klient wybiera Towar, dodaje do koszyka i potwierdza chęć zakupu.

3. Warunkiem zawarcia Umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu oraz opłacenie Zamówienia.

IV. CENNIK I PŁATNOŚCI

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Klient może płacić za pomocą systemu Stripe (karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, BLIK).

3. Płatność jest realizowana w chwili złożenia Zamówienia.

V. DOSTAWA TOWARU

1. Towary cyfrowe (e‑booki) są dostarczane w formie pliku do pobrania po zaksięgowaniu wpłaty.

2. Klient otrzymuje wiadomość e‑mail z linkiem do pobrania e‑booka.

3. Link do pobrania jest aktywny przez okres [liczba dni] dni.

VI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, Klient traci prawo odstąpienia od umowy w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych, jeżeli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta i Klient potwierdził, że traci prawo odstąpienia.

2. Przed zakupem e‑booka Klient jest informowany, że po dokonaniu płatności i rozpoczęciu pobierania pliku nie ma możliwości zwrotu środków.

VII. REKLAMACJE i PROCEDURA ZWROTÓW

1. Reklamacje z tytułu niezgodności Towaru z Umową można zgłaszać na adres e‑mail Sprzedawcy.

2. Reklamacja powinna zawierać:

   • Dane Klienta (imię, nazwisko, adres e‑mail)

   • Numer zamówienia

   • Opis wady lub problemu

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

4. W przypadku uznania reklamacji Klient otrzymuje informację o sposobie rozwiązania (ponowne udostępnienie pliku lub zwrot środków).

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

3. Klient ma prawo dostępu do treści danych, ich sprostowania oraz usunięcia.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia 11.06.2025.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują wyłącznie dla Zamówień złożonych po publikacji nowego Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

4. Spory wynikłe z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.